Een quest is een opdracht die een NPC voor je heeft. Er zijn verschillende soorten quests:
- Je moet van een bepaald mob een aantal doden;
- Je moet van een bepaald mob een aantal items verzamelen;
- Je moet een of meerdere items inleveren;
- Je moet een gebied verkennen;
- Je moet praten met een andere NPC. Feitelijk hoef je niets daartussen te doen; het houdt gewoon in dat de ene NPC vraagt om met de andere NPC te praten;
- Je moet een gedeelte van je geld inleveren;
- Je moet met een bepaalde faction (niet per se met de faction van de NPC) een bepaalde Standing halen.
De beloning (rewards) voor het voltooien van een Quest kan een of meerdere van de volgende zijn:
- Een bedrag. Dat bedrag kan extra hoog zijn als je het maximum level bereikt hebt. Zonder The Burning Crusade is dat 60, met The Burning Crusade is dat 70. Dadelijk, met Wrath of the Lich King, is dat 80;
- Een of meerdere items. Soms kun je uit een aantal rewards kiezen;
- XP points. Als je Rested bent, gaat dat niet te koste van je Rested bonus;
- Reputation points met een bepaalde faction. Bijna altijd is dat de faction, waarvan de NPC lid is.